Privacyverklaring YOOG Bij YOOG houden we niet van geheimen. Al helemaal niet als het over jouw gegevens gaat. Daarom leggen we je hier precies uit welke gegevens we van je verzamelen, waarom we dat doen, op basis van welke regels (de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)), en wat jouw rechten zijn. Wel zo eerlijk.
YOOG (KvK 3280367) is aanbieder van online opleidingen, trainingen en workshops op het gebied van persoonlijke ontwikkeling.
Via www.yoog.nl kun je je aanmelden voor allerlei trajecten waarmee jij aan jezelf werkt.
Daarvoor hebben wij soms gegevens van jou nodig — en daar gaan we zorgvuldig mee om. Beloofd.
Wanneer je met ons in contact komt of je inschrijft voor een opleiding of training, kunnen we de volgende gegevens van je verzamelen:
• Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
• Geboortedatum, geslacht
• Betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer en factuuradres)
• Studiegegevens (opleiding, inschrijving, examenresultaten, diploma’s, feedback)
• Je voorkeuren en interessegebieden
• Technische info, zoals IP-adres of browser
• Eventuele extra info die je zelf met ons deelt via intakeformulieren of e-mail
Tijdens sessies of oefeningen kun je ook gevoelige informatie met ons delen, zoals:
• Reflecties of persoonlijke inzichten
• Informatie over je mentale of fysieke gezondheid (alleen als jij dit vrijwillig deelt)
We verzamelen alleen wat we nodig hebben om jou goed te kunnen begeleiden. Niet meer, niet minder.
We gebruiken jouw gegevens voor verschillende doelen. Altijd
met een goede reden, en altijd gebaseerd op de regels van de AVG. Hieronder
leggen we het uit:
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Hoe lang
precies? Dat hangt ervan af:
Factuur-
en betalingsgegevens: 7 jaar (zoals verplicht door de Belastingdienst)
E-mails
en intakeformulieren: maximaal 2 jaar na afronding van jouw traject
Reviews
of feedback: zolang jij daar toestemming voor geeft
Wil je dat we jouw gegevens eerder verwijderen? Laat het ons
weten via hallo@yoog.nl.
We delen jouw gegevens niet met andere partijen,
tenzij:
dat
wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor de Belastingdienst), of
jij
daar zélf uitdrukkelijk toestemming voor geeft
We maken wél gebruik van een paar betrouwbare externe
partijen die ons helpen om onze diensten goed te leveren, zoals:
Outlook
(e-mail)
PcExtreme
/ Versio (hosting), Moneybird
(facturatie, administratie), Stripe
(betalingsdienst), Zoom
(beeldbellen), Learnworlds
(online leeromgeving)
Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten
gesloten.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen
om jou gegevens veilig te stellen, zoals:
- Sterke
wachtwoorden en tweestapsverificatie
- Beveiligde
verbindingen (SSL)
- Regelmatige
updates van software en apparatuur
- Alleen
toegang voor YOOG-medewerkers met een geldige reden
Volgens de AVG heb jij de regie over je eigen gegevens. Je
hebt het recht om:
Je
gegevens in te zien
Je
gegevens te laten wijzigen
Je
gegevens (deels) te laten verwijderen
Je
toestemming in te trekken
Bezwaar
te maken tegen verwerking
Je
gegevens over te dragen aan een andere partij
Een
klacht in te dienen. Jouw klacht lossen we uiteraard graag samen met je
op. Laat het ons snel weten via hallo@yoog.nl.
Kom je er niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens.
Wil je iets aanpassen, inzien of verwijderen? Stuur dan een
mailtje naar hallo@yoog.nl. hallo@yoog.nl We
reageren binnen 1 maand — en meestal veel sneller.
Onze website gebruikt alleen functionele en analytische cookies. Daarmee zorgen we ervoor dat de site goed werkt en dat we kunnen zien wat er beter kan. Geen tracking, geen reclamecookies, geen verkoop van data.
Wil je je cookievoorkeuren aanpassen of intrekken? Dat kan eenvoudig via je browserinstellingen.
Heb je een vraag over jouw gegevens, deze privacyverklaring, of wil je gewoon even checken wat we precies van je weten? Stuur dan een mailtje naar hallo@yoog.nl of kijk op www.yoog.nl.
We houden deze privacyverklaring up-to-date.
Laatste wijziging: 10 september 2025
